Перейти к содержанию

Отправка отчетов в Telegram

Telegram – один из самых популярных и удобных мессенджеров. В кассовой программе GBS.Market реализована возможность получения отчетов о работе торговой точки (магазина, кафе) в чат или группу в Telegram (телеграм) через бота. 

Официальный сайт Telegram

Warning

Для работоспособности отправки отчетов в Телеграм необходимо обновиться до версии 6.5.20.2290 в связи с изменениями серверной инфраструктуры.

Внешний вид отчета в Telegram

Отчет в телеграм содержит данные о работе торговой точки. Вот пример такого отчета:

Отчет на 25.12.2022 15:00 из Позитив

ПРОДАЖИ:
Всего продаж: 10
Всего товаров: 23,00
На сумму: 9 660,00
Прибыль: 1 622,28
-------------------------
ВОЗВРАТЫ:
Всего возвратов: 0
На сумму: 0,00
-------------------------
ОПЛАЧЕНО:
Карта: 4 580,00 
Наличными: 5 080,00 
Всего: 9 660,00
-------------------------
Снято: 0,00
Внесено: 0,00
-------------------------
В кассе: 57 650,96

Работают сотрудники: Павшуков Ю.А; Бадин Н.С.

На скриншоте ниже показано, как выглядит отчет из торговой точки, отправленный в Telegram. Во вложении к отчету документ в формате PDF, в котором перечислены проданные товары за текущий день. 

Кассовая программа GBS.Market. Пример отчета, отправляемого в Телеграм

Начните чат с ботом

Для получения отчетов необходимо начать чат с ботом @GBSMarketInfo_bot

Вы можете создать группу на несколько человек, чтобы вместе получать отчеты. Бота необходимо добавить в качестве участника группы. 

Кассовая программа GBS.Market. Пример группы, в которую могут отправляться отчеты в Телеграм

Получите chat id

Для того чтобы настроить программу на отправку отчетов, необходимо получить chat id. Отправьте в чат с ботом следующий текст (команду)

/chatid  
А бот в ответ пришлет сообщение с chat id. 

Настройте GBS.Market

На главной форме откройте в меню Файл – Настройки – Удаленный контроль – Отчеты в Telegram. Далее включите опцию “Отправлять отчеты”.

Кассовая программа GBS.Market.  Включение отправки отчетов в Телеграм

Затем в поле “Идентификатор пользователя” нажмите кнопку “добавить”. Скопируйте chat id из чата с ботом и вставьте в окне ввода. 

Кассовая программа GBS.Market. Ввод chat-id для доставки отчетов в телеграм

Далее произведите настройку условий, при которых будет происходить отправка отчетов. Это может быть:

  • время
  • сумма продажи
  • закрытие программы

Отправьте тестовое сообщение

Перед сохранением настроек проверьте корректность заполнения данных и нажмите “тестовое сообщение”, чтобы убедиться, что все сделано верно. 

Если все в порядке – программа сообщит об отправке данных, показав сообщение:

Тестовое сообщение пользователю 104800849 было отправлено

Если в течении 15 минут какое-либо из сообщений не будет доставлено, обратитесь в службу поддержки.

GBS.Market: Тестовое сообщение пользователю 104800849 было отправлено. Если в течении 15 минут какое-либо из сообщений не будет доставлено, обратитесь в службу поддержки.

Бот пришлет в чат тестовое сообщение. 

Если Вы читаете данный текст, значит доставка сообщений работает корректно.

Кассовая программа GBS.Market. Тестовое сообщение от телеграм-бота

Дополнительные настройки

Кроме отправки отчетов, в телеграм можно:

  • отправлять резервные копии
  • присылать напоминания об окончании срока действия лицензии

Кассовая программа GBS.Market. Настройка отправки резервных копий в телеграм. Настройка напоминаний об окончании лицензии в телеграм.

Отправка резервных копий

Включите опцию Отправлять резервные копии в чат, чтобы программа присылала резервные копии в Телеграм. Резервные копии будут создаваться согласно настройкам, указанных в База данных - Резервное копирование. Подробнее о настройке резервного копирования можно узнать в статье.

Напоминание об окончании лицензии

Включите опцию Напоминать об окончании лицензии, чтобы программа при запуске присылала уведомление о приближающемся окончании срока действия лицензии.

Сохраните настойки

Для вступления изменений в силу, необходимо сохранить настройки программы. 

Вопросы и ответы

Можно ли получать отчеты в Телеграм сразу нескольким пользователям?

GBS.Market может отправлять отчеты одному получателю, но таким получателем может быть группа, в которой состоит несколько пользователей. Создайте группу и добавьте в нее пользователей, которые должны получать отчеты.

Что делать, если отчеты в Телеграм не приходят?

Если отправка отчетов настроена, но они не приходят, может быть несколько причин:

  • программа была выключена в то время, на которое запланирована отправка отчета. Проверьте, не выключаю ли сотрудники программу раньше и не уходит ли периодически компьютер в "спящий режим"
  • убедитесь, что компьютер имеет стабильное подключение к интернету
  • проверьте, что используете актуальную версию программы. На устаревших версиях отправка отчетов может не работать