Перейти к содержанию

Устранение ошибки установки .NET Framework, возникающей из-за отсуствия сертификата

Устранение ошибки "Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиков доверия" при установке .NET Framework 4.7.2

Что такое .net Framework?

.NET Framework 4.7.2 – фреймворк (компонент, программная платформа), который используется для разработки программного обеспечения.  Данный фреймворк необходим в т.ч. для работы программы GBS.Market  и должен быть установлен на компьютер, на котором используется программа. 

Обычно, данный компонент устанавливается вместе с программой. В некоторых случаях необходима ручная установка данного компонента. 

Скачать .NET Framework 4.7.2

Ошибка при установке .NET Framework

В процессе установки .NET Framework на компьютерах, где не установлены актуальные обновления, может возникнуть ошибка. Обычно, это компьютеры, работающие под управлением Windows 7. 

Текст ошибки:

Установка Net Framework не завершена; причина:  

Цепочка сертификатов обработана, но обработка корневого прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия.

Сообщение об ошибке на английском языке:

A certificate chain could not be built to a trusted root authority . A certificate chain processed, but terminated in a root certificate which is not trusted by the trust provider.

image

Ошибка установки

Для того чтобы установка .NET Framework прошла корректно, необходимо установить корневой сертификат безопасности.

Установка сертификата

Скачайте сертификат Microsoft Root Certificate Authority 2011 по ссылке ниже. 

Скачать корневой сертификат

Откройте папку, в которую сохранили сертификат. Кликните дважды на файле сертификата. 

Если появилось окно с предупреждением системы безопасности – нажмите “Открыть”. 

image

Запрос на октрытие сертификата

В окне свойств сертификата нажмите “Установить”. 

image

Свойства сертификата

После того как откроется мастер импорта сертификатов, выберите вариант “Текущий пользователь” и нажмите “Далее”

image

Выбор хранилища для установки сертификата

На следующей странице мастера импорта сертификатов необходимо выбрать вариант “Поместить все сертификаты в следующее хранилище” и нажать кнопку “Обзор”.

image

Выбор хранилища

В списке хранилищ необходимо выбрать “Доверенные корневые центры сертификации” и нажать кнопку “ОК”.

image

Выбор хранилища для сертификата

После выбора хранилища для сертификата убедитесь, что хранилище указано верно и нажмите кнопку “Далее”

image

Продолжение установки сертификата

На странице завершения импорта нажмите “Готово”. 

image

Завершение импорта корневого сертификата

Если импорт сертификата прошел успешно, появится соответствующее сообщение.

Импорт успешно выполнен

Повторная установка .NET Framework

После того как установлен необходимый сертификат, попробуйте заново установить .NET Framework 4.7.2.