Описание ошибок онлайн-касс и способы их решения

В этой статье описываем ошибки, которые могут возникать при работе с онлайн-кассами, и способы исправления таких ошибок.

Атол (драйвер v.10.*)

Ошибка "422 | Данный КМ отсутствует в таблице"

Такая ошибка может возникать в случаях:

• сервер ОИСМ или связанные с ним настройки указаны некорректно
• при регистрации "Торговля маркированными товарами" не была включена

Подробнее о решении этой проблемы описано в статье.

Кассы "ВикиПринт"

Ошибка "6 | В протоколе указан неверный пароль"

Ошибка 6 при работе с кассами ВикиПринт значит В протоколе указан неверный пароль. Скорее всего, что касса настроена для работы с конкретным программным обеспечением и GBS.Market не может работать с такой кассой. Это так называемый "вендор лок" (vendor lock). Необходимо обратиться в центр обслуживания кассы или по месту ее покупки.