Отправка отчетов в Telegram¶
Telegram – один из самых популярных и удобных мессенджеров. В кассовой программе GBS.Market реализована возможность получения отчетов о работе торговой точки (магазина, кафе) в чат или группу в Telegram (телеграм) через бота.
Внешний вид отчета в Telegram¶
Отчет в телеграм содержит данные о работе торговой точки. Вот пример такого отчета:
Отчет на 25.12.2022 15:00 из Позитив
ПРОДАЖИ:
Всего продаж: 10
Всего товаров: 23,00
На сумму: 9 660,00
Прибыль: 1 622,28
-------------------------
ВОЗВРАТЫ:
Всего возвратов: 0
На сумму: 0,00
-------------------------
ОПЛАЧЕНО:
Карта: 4 580,00
Наличными: 5 080,00
Всего: 9 660,00
-------------------------
Снято: 0,00
Внесено: 0,00
-------------------------
В кассе: 57 650,96
Работают сотрудники: Павшуков Ю.А; Бадин Н.С.
На скриншоте ниже показано, как выглядит отчет из торговой точки, отправленный в Telegram. Во вложении к отчету документ в формате PDF, в котором перечислены проданные товары за текущий день.
Пример отчета, отправляемого в Telegram
Внимание!
Обратите внимание, что отчет формируется с учетом значения опции «Время начала смены», доступной в настройках программы.
Начните чат с ботом¶
Для получения отчетов необходимо начать чат с ботом @GBSMarketInfo_bot.
Вы можете создать группу на несколько человек, чтобы вместе получать отчеты. Бота необходимо добавить в качестве участника группы.
Пример группы, в которую могут отправляться отчеты в Telegram
Получите chat id¶
Для того чтобы настроить программу на отправку отчетов, необходимо получить chat id. Отправьте в чат с ботом следующий текст (команду)
А бот в ответ пришлет сообщение с chat id.Настройте GBS.Market¶
В меню главной формы откройте:
- «Файл» - «Настройки»
- Перейдите в раздел «Удаленный контроль»
- На вкладке «Отчеты в Telegram» включите опцию «Отправлять отчеты».
Включение отправки отчетов в Telegram
- Затем в поле «Идентификатор пользователя» нажмите кнопку «Добавить». Скопируйте chat id из чата с ботом и вставьте в окне ввода.
Ввод chat-id для доставки отчетов в Telegram
-
Далее произведите настройку условий, при которых будет происходить отправка отчетов. Это может быть:
- время
- сумма продажи
- закрытие программы
- закрытие смены (Z-отчет)
Отправьте тестовое сообщение¶
Перед сохранением настроек проверьте корректность заполнения данных и нажмите «Тестовое сообщение», чтобы убедиться, что все сделано верно.
Если все в порядке – программа сообщит об отправке данных, показав сообщение:
Тестовое сообщение пользователю 104800849 было отправлено
Если в течении 15 минут какое-либо из сообщений не будет доставлено, обратитесь в службу поддержки.
Информационное сообщение
Бот пришлет в чат тестовое сообщение.
Тестовое сообщение от телеграм-бота
Дополнительные настройки¶
Кроме отправки отчетов, в телеграм можно:
- отправлять резервные копии
- присылать напоминания об окончании срока действия лицензии
Дополнительные настройки в Telegram
Отправка резервных копий¶
Включите опцию Отправлять резервные копии данных в чат, чтобы программа присылала резервные копии в Телеграм. Резервные копии будут создаваться согласно настройкам, указанных в База данных - Резервное копирование. Подробнее о настройке резервного копирования можно узнать в статье.
Информация
Из-за ограничений Telegram API отправляются копии объёмом не более 20 МБ. Если бэкап превышает этот лимит, программа уведомит о невозможности отправки — но сама резервная копия всё равно сохранится локально.
Мессенджер не предусмотрен в качестве основного хранилища бэкапов. Для надёжности рекомендуем настроить выгрузку в облачные сервисы (например, Яндекс Диск).
Напоминание об окончании лицензии¶
Включите опцию Напоминать об окончании лицензии, чтобы программа при запуске присылала уведомление о приближающемся окончании срока действия лицензии.
Сохраните настойки¶
Для вступления изменений в силу, необходимо сохранить настройки программы.
Вопросы и ответы¶
Можно ли получать отчеты в Телеграм сразу нескольким пользователям?¶
GBS.Market может отправлять отчеты одному получателю, но таким получателем может быть группа, в которой состоит несколько пользователей. Создайте группу и добавьте в нее пользователей, которые должны получать отчеты.
Что делать, если отчеты в Телеграм не приходят?¶
Если отправка отчетов настроена, но они не приходят, может быть несколько причин:
- Программа была выключена в то время, на которое запланирована отправка отчета. Проверьте, не выключаю ли сотрудники программу раньше и не уходит ли периодически компьютер в «спящий режим».
- Убедитесь, что компьютер имеет стабильное подключение к интернету.
- Проверьте, что используете актуальную версию программы. На устаревших версиях отправка отчетов может не работать.