Автоматическая инкассация в контрольно-кассовой технике¶
Определение автоматической инкассации и причины для ее отключения
- Автоматическая инкассация
- это обнуление счетчика "наличность в кассе" после снятия Z-отчета и закрытия смены.
Автоматическая инкассация в онлайн-кассах может происходить после снятия Z-отчета и закрытия смены. Инкассация обнуляет значение “наличность” в фискальном регистраторе.
Полезные материалы
Нужно ли отключать инкассацию?¶
При работе онлайн-касс совместно с программой GBS.Market рекомендуется отключение автоматической инкассации. Это необходимо, чтобы в процессе работы не возникало расхождений в значениях суммы наличности.
Например, в течение дня были сделаны продажи наличными на 5000 рублей. На конец дня мы получим следующие значения суммы наличных:
- В программе: 5000 руб.
- В кассе: 5000 руб.
В случае, если инкассация в ККМ включена, то после закрытия смены произойдет обнуления счетчика внутри ККМ и на следующее утро мы получим следующие значения наличности:
- В программе: 5000 руб.
- В кассе: 0 руб.
Таким образом показания программы и кассы будут расходиться.
На скриншоте выше показан сводный отчет, в котором видно расхождение суммы наличности по программе и в ККМ из-за автоматической инкассации.
Какие могут быть ошибки?¶
Если значения сумм наличности в кассе и в программе будут различаться, то кроме непонимания о причине расхождении могут возникать проблемы в работе. Например, если вы попробуете снять наличность – касса сообщит об ошибке, т.к. по ее расчетам наличных нет.
Ошибка при попытке снять наличных больше допустимого
Кроме того, при попытке сделать возврат за наличность может возникнуть аналогичная ошибка, т.к. ККМ не позволит вернуть наличных больше, чем есть по ее расчетам.
Полезные материалы
Как правильно делать инкассацию?¶
Инкассация наличности из кассы должна выполняться не автоматически, а в ручном режиме. Т.е. в первую очередь необходимо в настройках драйвера используемой кассы отключить автоматическое обнуление (инкассацию).
Если снятие наличных в конце смены фактически не происходит, и все средства остаются в кассе – дополнительно делать ничего не потребуется.
Если же часть или вся сумма из денежного ящика изымается, то на эту сумму необходимо зафиксировать снятие и только потом закрывать смену на кассе.
Полезные материалы
Как отключить автоматическую инкассацию в кассе?¶
Процесс отключения автоматической инкассации в кассе зависит от ее производителя, модели и версии драйвера. Обратитесь к инструкции вашей ККТ для отключения автоматической инкассации.